Leistungen
Damit es wirklich gut wird

Immer eine gute Wahl

Neben unseren Kernkompetenzen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Kundendienst bieten wir unseren Kunden mittlerweile das nahezu gesamte Leistungsspektrum für die Versorgungssysteme eines Gebäudes an. Dabei soll der Name Friedrich Hausen auch in Zukunft für Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und Kundenzufriedenheit stehen.

Sie träumen von einem Badezimmer als Wohlfühloase oder möchten regenerative Energien sinnvoll für sich nutzen? – Wir finden die beste Lösung für ihr Projekt und realisieren die einwandfreie Installation für einen reibungslosen Betrieb.

Sie vertreten einen öffentlichen Träger, eine Hausverwaltung oder sind Privatkunde? – In jedem Fall werden Sie bei uns ebenso individuell beraten wie kompetent betreut.

Wollen auch Sie sich auf ein Dienstleistungsunternehmen verlassen dürfen, welches ihnen hochwertige Produkte und die professionelle Ausführungen aller Arbeiten durch ein qualifiziertes Fachpersonal bietet? – Bei uns finden Sie die Qualität eines Meisterbetriebs auf die Sie vertrauen können.

Wir geben unser Bestes, damit Sie sich wohl fühlen.

Ein Glas wird mit Trinkwasser von einem Wasserhahn befüllt.

Was uns wichtig ist

Wir sind uns darüber bewusst, dass man das Vertrauen seiner Kunden erst verdienen muss. Deshalb möchten wir Ihnen an dieser Stelle mitteilen auf welchen Säulen unser Leitbild steht.

Wer schon einmal einen umfangreichen Umbau durchgeführt hat, der weiß, wie wichtig Zuverlässigkeit ist, damit Zeitfenster eingehalten werden und unterschiedliche Gewerke reibungslos arbeiten können. Bereits bei einer Terminvereinbarung für eine kleinere Reparatur möchte sich der Kunde darauf verlassen, nicht stundenlang auf den Kundendienst warten zu müssen. Zuverlässigkeit ist für uns selbstverständlich.

Die Anforderung nach Zuverlässigkeit und Qualität stellen wir ebenso an die von uns verwendeten Werkstoffe und Produkte. Dabei arbeiten wir mit nahezu allen namhaften Herstellern zusammen. Wir möchten gewährleisten, dass unsere Kunden die beste Qualität für ihr veranschlagtes Budget erhalten.

Mittlerweile ist bereits die dritte Generation in der Firma Hausen vertreten. Damit dürfen wir wohl mit Recht von uns behaupten ein renommierter Familienbetrieb zu sein.

In unserem Team befinden sich qualifizierte Fachkräfte mit einer vollhandwerklichen Ausbildung. Diese Fachkräfte nehmen regelmäßig an Fortbildungen zu unterschiedlichen Themenbereichen teil, damit wir unseren Kunden ein breites Spektrum an aktuellem Spezialwissen zur Verfügung stellen können.

Als Innungsbetrieb der Innung SHK (Sanitär Heizung Klima) Düsseldorf haben wir Zugriff auf ein Netzwerk von Experten die herstellerunabhängige Weiterbildungsangebote zu aktuellen Technologien, Verfahren und Produkten zur Verfügung stellen. Das bietet unseren Kunden eine große Sicherheit in Bezug auf den hohen Qualitätsstandard in der Ausführung der Arbeiten und in der Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Als renommiertes Dienstleistungsunternehmen ist es unser größtes Ziel für ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu sorgen. Zuverlässigkeit und Fachkompetenz sind wesentliche Bausteine auf dem Weg zu diesem Ziel. Darüber hinaus wollen wir sicherstellen, dass wir unseren Kunden als freundlicher Fachpartner mit einem guten Service zur Seite stehen. Hierzu gehören neben der individuellen Beratung, der gewissenhaften Planung und der fachkompetenten Ausführung Ihrer Aufträge selbstverständlich auch die regelmäßigen Wartungen und Reparaturen im Bereich der unterschiedlichen Versorgungstechniken. Natürlich bieten wir auch einen Notdienst an, der unseren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung steht. Falls Sie Anregungen zur Verbesserung unserer Dienstleistung haben, so lassen Sie es uns bitte wissen.

Was dürfen wir für Sie tun?

Unsere Kernkompetenzen

SANITÄR

Wenn ihr Wasserhahn einfach unaufhörlich tropft oder Sie den Umbau ihres Badezimmers zu einer Wohlfühloase planen – Wir helfen Ihnen dabei gerne weiter.

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HEIZUNG

Wenn die Wartung ihrer Heizung bevorsteht oder sie die Umrüstung auf eine energieeffiziente Brennwerttechnik planen – Wir sind ihr kompetenter Fachbetrieb.

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KUNDENDIENST

Wenn auch sie denken, dass Service nicht gleich Service ist, dann schenken sie uns ihr Vertrauen. – Unser Kundendienst soll seinen Namen zurecht tragen.

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Selbstverständlich erfüllen unsere Leistungen die Qualitätsstandards eines Innungsfachbetriebs

Qualitätssiegel der Innung für Sanitär, Heizung und Klima